Arman Margosyan van Organon en Dik Geelen van het UWV zijn beide deelnemers van de eerste lichting van de Executive MBA in Procurement Management. Een verslag met uiteenlopende ervaringen van twee heren die zich bijna Master of Science in Procurement Management mogen noemen.
Doel
De persoonlijke insteek van de beide heren bij het volgen van de E-MBA PrM was zeer verschillend. Dik Geelen heeft geen zogenoemde business case. Hij heeft zich zoals hij dat zelf noemt, gedurende de opleiding laten verrassen. Zijn doel is persoonlijk gericht: een complete manager worden binnen het vakgebied Procurement. Hij praat dan ook niet over een direct meetbaar resultaat van de opleiding, hij rekent meer op een “incubatietijd” van een paar jaar. Het doel en tegelijkertijd ook de business case van Arman Margosyan was het professionaliseren van de procurement organisatie binnen Organon. Gedurende de opleiding richtte hij zich vooral op het ontwikkelen van objectieve meetinstrumenten binnen het category management, het verbeteren van het Make or Buy besluitvormingsproces en het in een vroeger stadium van het R&D proces inschakelen van de procurement afdeling. De resultaten waren er naar: tijdens de opleiding heeft hij 3 tot 8% bespaard op de totale uitgaven beïnvloedbaar door procurement.
Thesis
Een eerder plaatsgevonden incompany programma binnen het UWV heeft Dik Geelen geïnspireerd tot het onderwerp van zijn thesis. “We zijn destijds binnen onze Procurement afdeling aan het denken gezet over leveranciersmanagement, wat geleid heeft tot een oriëntatie op klantmanagement. Wie ís eigenlijk onze klant? Dat is de basis voor Stakeholdermanagement in relation to Procurement.” Zijn ambitie is om hierin een gestructureerd kader te scheppen voor uitvoering van een stakeholderanalyse en richtlijnen te geven voor de juiste strategieën. Daartoe heeft hij onderzoek gepleegd in 35 bedrijven zowel uit de publieke als private sector. Elke Stakeholder heeft zijn eigen belangen, attitudes, en invloeden. Om tot een effectief procurement proces te komen, is het noodzakelijk stakeholders te identificeren en classificeren om ze vervolgens op een juiste wijze te kunnen managen.
Margosyan is een heel andere weg ingeslagen. Zijn thesis luidt Value Leakage within Procurement Management and the methodology to improve de sustainability of Procurement organizations. De centrale vraag was hoe de risico’s van een procurement afdeling binnen de farmaceutische industrie kunnen worden geïdentificeerd en beheerst, zodat de toegevoegde waarde van deze afdeling vergroot wordt en opgewaardeerd wordt tot het strategische niveau. Vanuit het perspectief van drie theoretische kaders, de procurement functie, leveranciersmanagement en risicomanagement, worden zowel de bestaande Portfoliomanagement theorie van Kraljic als de Power Regimes theorie van Andrew Cox onderzocht. Uiteindelijk heeft dit onder meer geleid tot de ontwikkeling van een objectief meetinstrument welke op dit moment door Organon wordt gebruikt.
Toegevoegde waarde
Geelen en Margosyan zijn twee deelnemers uit de eerste lichting van een divers deelnemersveld van de E-MBA PrM. De diversiteit maakt de opleiding waardevol. Geelen: “We hebben dezelfde basis maar het is vooral de context van ons opereren die ons verschillend maakt. Daar richt de E-MBA zich met name op, niet alleen het vakgebied maar juist de mens en het proces in dit vakgebied. Dat is voor mij ook het interessante aspect geweest, de niet-procurement specifieke vakken. Door die mix in het curriculum is mijn bedrijfskundige waarde als procurement manager toegenomen.” Voor het volgen van de E-MBA PrM is een management positie is volgens beide onontbeerlijk, binnen procurement, supply chain management of procesmanagement. Arman Margosyan eindigt: “De E-MBA heeft mij de mogelijkheid gegeven de procurementfunctie binnen Organon te ontwikkelen evenals mijn eigen competenties. Over het algemeen is het een uitstekende opleiding om de procurement professie te verbeteren”.
Persoonlijk
Arman Margosyan werkt voor Organon, een dochteronderneming van Akzo Nobel. Tijdens zijn E-MBA PrM studie is Arman gepromoveerd naar de functie Senior Executive Director Procurement van Organon N.V., en is onlangs nog genomineerd voor de CPO Award 2005. Arman is nu bezig met zijn thesis van de E-MBA PrM. Dik Geelen werkt bij het UWV als Hoofd Leveranciers & Contractmanagement, rapporterend aan de directeur ICT. Hij heeft de vakken afgerond en de thesis inmiddels ingeleverd. Beiden nemen in september nog deel aan de Foreign Field Trip naar de University of New Hampshire, USA.
